Меня часто спрашивают помочь как правильно общаться с инвесторами и взаимодействовать с ними. Конечно, без владения языком инвестора, коммуникация практически может завершиться ни с чем, в особенности, если это иностранный инвестор. Минимальное требование для иностранного инвестора- это английский язык. Но если у вас или у вашей команды отсутствуют навыки английского языка, то в таких случаях необходима профессиональная поддержка.
Если же вы владеете английским языком или у вас есть переводчик, то можно попробовать начать коммуникацию с инвесторами самостоятельно.
В принципе, вести коммуникацию и разговаривать с инвесторами не так уж и сложно или страшно, как кажется. Они такие же люди, как и все, и они просто будут заинтересованны узнать больше о предлагаемом проекте или бизнесе, и, в целом, о человеке, который активно предлагает проекты для инвестирования. Поэтому, нужно расслабиться и постараться наладить отношения для полного понимания друг друга.
Ниже, вы найдете мои 10 рекомендаций для первой коммуникации с инвесторами:
- Прежде, чем начать вести коммуникацию с инвестором, необходимо изучить как можно больше об инвесторе (целевые отрасли, проекты, объем инвестиций, расположение, культуру, локальный и зарубежный рынок инвестора и т.п.). Необходимо также узнать о должности, титуле и других статусах инвестора с целью правильного первого обращения.
- Начните коммуникацию с электронной почты. Это сэкономит время и деньги. Необходимо отметить, что в нашей стране работа многих организаций и граждан через емайл и электронные средства коммуникации не совсем развита. Зарубежом, все уважающие время инвесторы и граждане практически полностью ведут коммуникацию через емайл и даже договариваются. Договоренности через емайл во многих странах действует как заключение меморандума или договора.
- После начала коммуникации, реагируйте на электронные сообщения и просьбы инвестора через емайл или телефон как можно быстрее.
- Во время вашего первого разговора с инвестором спросите о том, что какая информация или документы необходимы и хочет ли инвестор организовать встречу или дополнительную беседу с вами.
- Постарайтесь завершить каждую беседу с конкретным планом к действию, чтобы у инвестора сформировался интерес к вашему проекту и дальнейшей работе с вами. Например, вы можете предложить инвестору обсудить ваш план действий и спросить о том, что нужна ли инвестору дополнительная информация.
- Убедитесь, что вы отвечаете на каждый вопрос инвестора полно и ясно. Лучше переспросить еще раз, чем остаться в сомнениях понял ли инвестор вас так, как вы хотели или нет.
- Если об инвесторе не так много информации, не бойтесь спрашивать об их действующих проектах и опыте инвестирования. Помните, что вы также должны получить полную информацию для понимания и подготовки документов по требованию инвестора.
- Используйте правильное написание, формат деловой переписки и грамматику во всех ваших коммуникациях.
- Постарайтесь подготовить полный пакет документов, включая презентацию проекта, бизнес-план и финансовые расчеты. Инвесторы могут оценивать вас по многим параметрам, в том числе по вашей способности быстро реагировать и предоставлять им достоверную информацию.
- Вам также следует рассмотреть возможность подготовки пакета юридических документов на землю, недвижимость или другие активы проекта/бизнеса.
Первый шаг коммуникации очень важный этап для того, чтобы начать следующие шаги взаимодействия, о которых я расскажу в следующих сообщениях. Но, от впечатления вашей первой коммуникации, а также представленных первичных документов, зависит 95% успеха по решению инвестора о сотрудничестве по вашему проекту/бизнесу в будущем.
Если вы все таки нуждаетесь в поддержке, то вы можете всегда обратиться ко мне или другим профессионалам, которые работают с инвесторами. В целях долгосрочной поддержки, я также могу предложить обучить вас и вашу команду по работе с инвесторами в очень сжатые сроки. В целом, подготовка вашей профессиональной команды позволит эффективно работать с любой внешней коммуникацией в будущем.
